全球之声报告
发货与退货:
利用物流优势解锁全球买家忠诚度
在发货和退货方面，客户对品牌的期望是什么？
品牌需要了解什么才能取得成功？
品牌如何制定本地化库存战略和退货政策，以建立忠诚度并保持利润？
ESW 对 18 个国家的 18,000 多名购物者进行了调查。
释放跨境DTC潜力并在新市场实现持续增长，最重要的是满足并超越购物者的期望。打造卓 越的客户体验始于营销、店面和结账，但并不 止于此。购物后的体验对于建立品牌忠诚度和赢得回头客至关重要。
这份报告展示了全球购物者的期望，可以帮助您的品牌做出以数据为导向的决策，确保国际电子商务的成功。
这份免费报告包括哪些内容？
购物者研究结果--购物者现在在做什么，接下来会做什么？零售商研究结果--市场如何变化，全球零售商如何满足购物者的需求？对送货和退货的洞察--购物者对市场的期望是什么？研究总结--基于调查结果得出的结论如何满足购物者的需求，Asendia可提供哪些帮助？
